Sobre este complemento
Este texto descreve recursos específicos do Nexus Novo. Ele complementa a política de privacidade histórica do Nexus Político, que pode abranger outros produtos e versões. Para os recursos aqui descritos, estas informações atualizadas prevalecem sobre descrições divergentes de versões anteriores. As demais disposições da política histórica devem ser lidas conforme o produto e a versão utilizados.
Contatos escolhidos pelo usuário
No app iOS, você pode iniciar o seletor do aparelho e escolher uma pessoa para revisar ao criar uma ficha no CRM. O fluxo trabalha com a pessoa selecionada; não importa a agenda inteira do aparelho. O nome escolhido pode ser salvo na ficha. Telefone e email da seleção ficam disponíveis para revisão e só são gravados em um fluxo separado de registro de canal, com finalidade e evidência. Escolher alguém não autoriza o envio de mensagens.
Depois que uma pessoa está cadastrada no CRM, a equipe pode escolhê-la como participante de um compromisso na agenda do Nexus. Essa associação é feita no Nexus; não transfere automaticamente os contatos do aparelho nem importa a agenda pessoal.
Localização em atividades de campo
Em uma tentativa de campo, o usuário pode marcar que autoriza a captura e tocar em “Capturar ponto agora”. Se permitido pelo aparelho, o Nexus captura um ponto de localização precisa e o associa àquela tentativa. O fluxo é pontual; não acompanha sua localização em segundo plano.
Assistente Nexus e OpenAI
O Assistente Nexus consulta dados disponíveis no seu espaço de trabalho e não altera registros. Antes de cada consulta externa, o app pede confirmação. A pergunta e até 12 trechos mínimos de registros autorizados podem ser enviados à OpenAI para gerar a resposta. O Nexus não grava a pergunta, a resposta ou o histórico desta conversa no seu banco.
O Nexus solicita que a OpenAI não mantenha o estado da resposta para consultas futuras. Isso não significa retenção zero pelo provedor. A documentação da OpenAI informa que, por padrão, registros de monitoramento de abuso podem conter prompts e respostas e ser retidos por até 30 dias, com exceções legais ou necessárias para proteger o serviço ou terceiros. Não se deve presumir que esta função ofereça retenção zero de dados.
Rascunhos de documentos e métricas de acesso
Documentos de atendimento podem ser guardados no servidor do Nexus como rascunhos editáveis com histórico de versões. Isso inclui o conteúdo informado pelo usuário e os dados de versão, autoria e horário. Esses rascunhos e versões permanecem armazenados sem expiração automática. Nesta versão, eles não são enviados à OpenAI.
O Nexus também mantém métricas de login associadas ao identificador da conta e ao horário do acesso.
Recursos não incluídos nesta versão
O Nexus Novo 1.0.22 (73) não oferece notificações push nem envio de fotos ou arquivos como anexos de campo. Este limite se refere a esta versão do Nexus Novo e não descreve outros produtos ou versões anteriores.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, use o contato já publicado na política histórica: dpo@nexuspolitico.com.br.
O comportamento pode variar conforme o acesso e as permissões da conta e do espaço de trabalho.